家裝公司醒目的“零增項”宣傳
“增項”是家庭裝修中的“顯規(guī)則”,由于業(yè)主在裝修前期考慮有所疏漏,或者有更多的個性需求,增項幾乎是每家裝修必不可少的過程。但長期以來消費者卻對家裝增項倍感頭疼,一些家裝公司或者裝修隊打著低報價的口號誘惑消費者,卻在實際裝修過程中通過隱瞞和蓄意行為,從消費者口袋里掏出比原報價多出不止一倍的錢來,被業(yè)內(nèi)稱之為“釣魚式”裝修。
種種陷阱使得家裝糾紛居高不下。近期,記者從京城裝修市場了解到,家裝公司紛紛出臺“零增項”業(yè)務(wù),但計價方法與實際操作不盡相同,這到底是裝飾公司新一輪的概念炒作還是一場革新?
加法還是減法?其實是“簡”法
眾所周知,家裝增項基本集中在地面找平、墻面處理、水電路改造、開關(guān)面板、防水工程、垃圾清理以及稅費等方面,而其中電路改造最容易成為增項,不少家裝公司的基礎(chǔ)裝修套餐都不包含水電改造,不規(guī)范的家裝公司也在此特意“挖坑”,等著消費者上鉤。目前,一些公司推出的“零增項”家裝項目明細(xì)中將水電改造列出,明確設(shè)定了點位數(shù),即在與面積相對應(yīng)的點位以及開關(guān)面板等也將包括在合同內(nèi),規(guī)定范圍內(nèi)將不再收取任何費用。
實創(chuàng)公司6月份即率先推出一系列零增項套餐,引起了消費者和業(yè)內(nèi)人士的興趣。實創(chuàng)董事長孫威表示,提出零增項的概念一來可以將現(xiàn)有套餐升級優(yōu)化,另一方面也推動了家裝報價的透明化。
與之前的報價方式不同,目前市場上大多數(shù)出現(xiàn)的“零增項”家裝是將裝修過程中將產(chǎn)生,而以前未被明確列出的各增項費用通過精細(xì)計算預(yù)先得出,將裝修總數(shù)報給消費者,讓消費者一目了然。從這個意義上來說,“零增項”并非真的一項不增,既未減也不見得加,而是把帳清楚明白算給消費者看,不僅讓計算過程簡化,還將消費者與工長設(shè)計師間那點勾心斗角也給“簡”去了。